FAQs
Preguntas Frecuentes

Las depuradoras están equipadas con tecnología de filtración avanzada que purifica el agua en tiempo real. Además, algunos modelos incluyen funciones de monitoreo que indican cuándo es necesario realizar mantenimiento o cambiar el filtro.

Nuestros equipos eliminan sedimentos, cloro, metales pesados y otras partículas nocivas, mientras conservan minerales beneficiosos para la salud.

Sí, están diseñados para adaptarse a la mayoría de las redes de agua en España. Si tienes dudas específicas, nuestro equipo técnico puede asesorarte.

La instalación suele completarse en menos de una hora por parte de nuestros técnicos especializados, sin causar grandes interrupciones en tu hogar.

La duración depende del uso y la calidad inicial del agua en tu zona, pero generalmente los filtros tienen una vida útil de 6 a 12 meses. Nosotros te notificaremos cuando sea el momento de cambiarlo para que no tengas que preocuparte.

Por supuesto. Ofrecemos demostraciones donde podrás comprobar el sabor y la calidad del agua directamente filtrada por nuestros equipos.

Todos nuestros modelos de grifos inteligentes cuentan con una garantía de 3 años, con posibilidad de extensión mediante nuestros planes de mantenimiento.

Nuestros grifos inteligentes utilizan tecnología de filtración avanzada que elimina sedimentos, cloro, metales pesados y otros contaminantes, mientras conserva los minerales esenciales del agua. Esto garantiza que bebas agua limpia, saludable y de excelente sabor directamente desde el grifo.

En absoluto. Nuestro equipo de técnicos se encargará de todo el proceso de instalación de manera rápida y profesional y nos aseguraremos de que el sistema quede perfectamente ajustado y funcionando sin interrupciones para que disfrutes del agua pura desde el primer día.

No, nuestros sistemas están diseñados para eliminar contaminantes, no nutrientes esenciales. Esto significa que seguirás disfrutando de un agua rica en minerales beneficiosos para tu salud, pero libre de impurezas.

Sí, como cualquier dispositivo de alta calidad, nuestros sistemas necesitan un mantenimiento periódico, que incluye el cambio de filtros y revisiones para asegurar que el agua sigue siendo pura. Nuestro equipo te guiará en el proceso o, si lo prefieres, se encargará de todo por ti.

No te preocupes, tu equipo puede mudarse contigo. Nuestro servicio de atención al cliente te ayudará a coordinar la desinstalación y reinstalación. ¡Así podrás seguir disfrutando de agua pura también en tu nuevo hogar!

Las fuentes verticales están pensadas para hogares o espacios con mayor consumo de agua, como familias grandes o áreas comunes, ya que su diseño permite una mayor capacidad y flujo continuo. Por otro lado, las de sobremesa son ideales para quienes buscan practicidad y ahorro de espacio, como en oficinas pequeñas o cocinas con dimensiones reducidas.

Ambas opciones garantizan agua purificada y fresca, adaptándose a diferentes necesidades y estilos de vida.

Sí, las fuentes necesitan conectarse a la red de agua de tu hogar para filtrar el agua directamente desde allí. Esto elimina la necesidad de comprar botellas y asegura que tengas agua limpia y segura en todo momento. No te preocupes por la instalación, ya que nuestro equipo se encargará de dejar todo listo para que solo tengas que disfrutarla.

No, nuestras fuentes están diseñadas para ser eficientes. Su consumo es mínimo, comparable al de un pequeño electrodoméstico como una lámpara LED. De esta manera, podrás disfrutar de agua purificada a cualquier hora sin preocuparte por un gran aumento en tu factura eléctrica.

¡Por supuesto! Para espacios reducidos, nuestras fuentes de sobremesa son una opción fantástica. Son compactas, ligeras y fáciles de mover si decides cambiar su ubicación. A pesar de su tamaño, no sacrifican la calidad del agua ni el rendimiento.

Sí, el sistema de filtración elimina el cloro y otras sustancias que pueden afectar el sabor del agua, dejándola más fresca y agradable. Muchas personas notan la diferencia desde el primer sorbo y prefieren el sabor limpio que ofrecen nuestras fuentes.

Las fuentes cuentan con dos salidas de agua, una para agua fría y otra para agua caliente o del tiempo.

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes algún inconveniente con tu fuente, nuestro equipo de soporte técnico estará disponible para resolverlo rápidamente. Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o chat, y nos aseguraremos de que todo vuelva a funcionar como debe.

Los grifos de 3 vías ofrecen agua corriente y purificada. Los de 4 vías añaden una opción más, como agua con diferente mineralización o alcalinidad.

Sí, los grifos Aguaclara Solutions están diseñados para adaptarse a equipos de varias mineralizaciones, hidrogenadores y otros sistemas de tratamiento de agua.

Los grifos abatibles son ideales para ubicarse frente a ventanas bajas, ya que pueden plegarse, permitiendo abrir las ventanas sin obstáculos.

Nuestros grifos están fabricados con materiales duraderos y requieren únicamente una limpieza regular con productos suaves para mantener su funcionalidad y estética.

No, la instalación es sencilla y puede realizarse con la ayuda de un técnico especializado o siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Los grifos inteligentes de Aguaclara Solutions integran funciones avanzadas como opciones de mineralización, diseño ergonómico y compatibilidad con sistemas modernos de purificación.

La elección de un modelo u otro dependerá fundamentalmente de tus necesidades y estilo de vida. Para espacios reducidos, opta por un modelo abatible. Pero si buscas versatilidad, elige grifos con múltiples vías o flexibles como el Cheff o el Curly.

Las fuentes verticales están diseñadas para adaptarse a espacios donde el consumo de agua es alto, como hogares grandes, oficinas con varios empleados, gimnasios, o incluso salas de espera. Gracias a su capacidad y funcionalidad, ofrecen un suministro constante de agua fresca, por lo que no tendrás que preocuparte por quedarte sin agua, incluso en momentos de alta demanda.

Estas fuentes se conectan directamente a la red de agua y utilizan avanzados sistemas de filtración para eliminar impurezas y garantizar la calidad del agua. Puedes seleccionar agua fría, caliente o a temperatura ambiente con solo presionar un botón, adaptándose a tus necesidades durante todo el día. Este sistema te asegura un flujo continuo de agua limpia y lista para beber.

Aunque las fuentes verticales son relativamente fáciles de mover, recomendamos planificar bien su ubicación para evitar trasladarlas constantemente. Aun así, si necesitas reubicarla o trasladarla a otro lugar, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte y asegurarse de que funcione correctamente en su nueva posición.

En caso de que ocurra algún problema, nuestro servicio técnico está preparado para resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de teléfono, correo electrónico o chat, y estaremos encantados de ayudarte.

Estas fuentes están diseñadas para ocupar el menor espacio posible. Por lo general, caben perfectamente en una encimera o mesa, ocupando un área similar a una cafetera. Son ideales para cocinas compactas, oficinas pequeñas o cualquier lugar donde el espacio sea limitado.

Estas fuentes están diseñadas para ocupar el menor espacio posible. Por lo general, caben perfectamente en una encimera o mesa, ocupando un área similar a una cafetera. Son ideales para cocinas compactas, oficinas pequeñas o cualquier lugar donde el espacio sea limitado.

Agua 95% depurada, tanto fría como caliente.

Sí, gracias a su tamaño y peso, puedes cambiar su ubicación fácilmente según tus necesidades. Por ejemplo, puedes usarla en la cocina durante el día y llevarla a una sala de reuniones o comedor para eventos específicos.

La mayoría de los modelos se conectan directamente a la red de agua para garantizar un suministro continuo. Sin embargo, también ofrecemos opciones con depósitos recargables para aquellos espacios donde no sea posible realizar una conexión directa.

No, están diseñadas para operar de manera silenciosa, lo que las hace perfectas para espacios tranquilos como oficinas, salas de reuniones o incluso dormitorios.

Aunque son fáciles de instalar, recomendamos que nuestro equipo técnico realice la instalación inicial. Esto asegura que todos los componentes estén configurados correctamente y que disfrutes del mejor rendimiento desde el primer día.

La Jarra Detox cuenta con tres modos: 10, 15 y 20 minutos, dependiendo de la cantidad de agua que necesites purificar (0,5L, 1L o 1,5L).

La jarra incluye un ciclo de limpieza automática de 8 minutos que garantiza la eliminación de residuos y mantiene su funcionamiento óptimo.

Sí, su diseño compacto y ligero permite usarla en cualquier lugar con una conexión eléctrica.

El ORP (Potencial de Reducción de Oxígeno) mide la capacidad antioxidante del agua. Valores negativos altos indican un potente efecto antioxidante.

La jarra está diseñada para trabajar con La jarra está diseñada para trabajar con agua potable de dureza media, hasta 15 oHF, y un rango de TDS entre 10 y 300 ppm., hasta 15 oHF, y un rango de TDS entre 10 y 300 ppm.

Sí, al neutralizar los radicales libres, el agua hidrogenada contribuye a reducir el estrés oxidativo, una de las principales causas del envejecimiento celular.

Sí, este enfriador cuenta con una pantalla digital intuitiva que permite ajustar la temperatura del agua entre 4°C y 15°C. Esto ofrece la flexibilidad de personalizar la frescura del agua según tus preferencias y necesidades individuales.

La superficie mate antirasguños del Icebox facilita su limpieza con un paño húmedo y suave. Además, se recomienda realizar una limpieza interna periódica siguiendo las instrucciones del fabricante para garantizar un rendimiento óptimo y agua siempre pura.

El enfriador Icebox está diseñado para ser utilizado con agua potable de buena calidad. Si se utiliza con agua de calidad dudosa, se recomienda complementarlo con un sistema de filtración para asegurar la mejor experiencia.

Sí, está diseñado para ofrecer un alto rendimiento con un bajo consumo energético.

Sí, con su capacidad de producción de 5 litros por hora, el Icebox puede satisfacer las necesidades de agua fría de familias numerosas. Su diseño eficiente asegura que siempre haya agua disponible para todos.

No, el Icebox está diseñado para funcionar de manera silenciosa, lo que lo hace ideal para entornos donde el ruido debe mantenerse al mínimo, como oficinas o salas de reuniones. Esto garantiza comodidad sin interrupciones.

Sí, es completamente seguro cuando se utiliza de forma adecuada. Nuestros dispositivos están diseñados para aplicar el oxígeno activo en concentraciones seguras, asegurando su eficacia sin riesgos para la salud.

Al aplicarse en el agua, el oxígeno activo elimina bacterias, virus, metales pesados y malos olores, mejorando su sabor y calidad. Además, conserva los minerales esenciales que benefician tu salud.

Sí, el oxígeno activo es un potente desinfectante que elimina gérmenes, bacterias y suciedad de todo tipo de superficies, incluso en espacios sensibles como cocinas o baños.

El oxígeno activo actúa rápidamente y sus efectos desinfectantes se mantienen en el tiempo dependiendo del entorno. Por ejemplo, en el agua puede permanecer puro por horas, mientras que en superficies su eficacia se mantiene hasta que se depositen nuevos contaminantes.

Es muy sencillo. Nuestros equipos están diseñados para instalarse fácilmente en sistemas de agua, aire o como dispositivos portátiles. Además, te asesoraremos en su uso para que aproveches todos sus beneficios desde el primer día.

Si notas manchas blancas en grifos y vajillas, piel seca después de ducharte, o si tus electrodomésticos pierden eficiencia, probablemente tengas agua dura y necesites un descalcificador.

Generalmente se instala en la entrada principal del suministro de agua de la casa, asegurando que toda el agua que circula esté libre de cal.

Sí, el agua es completamente segura para beber. Además, es más suave para la piel y el cabello.

Sí, al eliminar la acumulación de cal en los electrodomésticos, estos trabajan más eficientemente y consumen menos energía.

Reduce el uso de productos químicos y detergentes, además de prolongar la vida útil de los electrodomésticos, disminuyendo residuos y promoviendo un consumo más responsable.

La instalación de Hidrocal es sencilla y no requiere herramientas avanzadas. El dispositivo se coloca alrededor de la tubería principal de agua mediante enganches específicos que lo sujetan firmemente. Es compatible con tuberías de hasta 22 mm de diámetro.

Gracias a su diseño compacto y liviano, el proceso de instalación puede completarse en cuestión de minutos. Además, no es necesario realizar modificaciones estructurales o conectar el dispositivo a la red de agua, ya que opera de manera externa.

Como hemos dicho, Hidrocal funciona de manera óptima en tuberías con un diámetro máximo de 22 mm y es especialmente útil en áreas con agua dura, donde la acumulación de cal puede ser un problema recurrente.

Aunque está diseñado principalmente para hogares, también puede emplearse en instalaciones pequeñas de negocios.

No, Hidrocal no modifica el sabor ni la composición química del agua. El dispositivo actúa a nivel estructural, impidiendo que los minerales responsables de la cal se adhieran a las superficies, pero sin eliminar estos elementos del agua.

Esto asegura que el agua conserve su calidad original y sea segura para el consumo humano.

Hidrocal está diseñado para adaptarse a diferentes niveles de dureza del agua dentro de un rango especificado.

Si las condiciones del agua cambian significativamente, como un aumento notable de minerales, el dispositivo seguirá siendo eficaz dentro de sus límites operativos. En casos extremos, se recomienda realizar pruebas del agua para determinar si es necesario complementar Hidrocal con otras soluciones.

El GreenSoft está diseñado para tratar agua con altos niveles de dureza, es decir, con una elevada concentración de minerales como el calcio y el magnesio. Este tipo de agua, conocida como “agua dura”, es la responsable de las incrustaciones en electrodomésticos, tuberías y grifería. El GreenSoft la convierte en agua blanda, ideal para el uso doméstico diario.

A diferencia de otros modelos más grandes, el GreenSoft ofrece un diseño más compacto sin sacrificar rendimiento. Está especialmente indicado para viviendas con poco espacio, sin comprometer su capacidad para proteger instalaciones y electrodomésticos. Además, su eficiencia energética y bajo consumo de sal lo convierten en una opción sostenible y económica a largo plazo.

El mantenimiento básico consiste en rellenar el depósito de sal cada cierto tiempo (normalmente cada 4 a 6 semanas, dependiendo del consumo de agua). Además, se recomienda realizar una revisión técnica anual para asegurar el correcto funcionamiento del equipo. El sistema de regeneración automática simplifica el mantenimiento diario.

Uno de sus mayores beneficios es su tamaño reducido. El GreenSoft está pensado para instalarse en espacios ajustados como bajo fregaderos, cuartos técnicos o trasteros. Aun así, debe colocarse cerca de la entrada general de agua y contar con desagüe y toma eléctrica cercana.

Sí, siempre que la instalación de fontanería lo permita. En viviendas antiguas puede ser recomendable realizar una inspección previa para asegurar que las tuberías están en buen estado y que hay acceso al punto de entrada general del agua.

Los efectos son prácticamente inmediatos. En cuanto el GreenSoft entra en funcionamiento, el agua que circula por la casa es ya agua descalcificada. En pocos días notarás superficies más limpias, menos residuos de cal, y mejor comportamiento de los electrodomésticos.

La Globe Top proporciona tres modalidades: agua fría, agua caliente y agua con gas. Cada una se produce a un ritmo de 5 L/h, lo que permite cubrir sin problema las necesidades de familias, pequeños negocios o espacios de trabajo con alto consumo. La producción es continua y estable gracias a su sistema de ósmosis inversa y depósitos optimizados.

No. La Globe Top dispone de un sistema de calentamiento instantáneo, lo que significa que no acumula agua caliente en depósitos. Esto mejora la seguridad, reduce el riesgo bacteriológico y permite disponer de agua caliente en segundos, sin esperas y con menor consumo energético.

La fuente utiliza ósmosis inversa, combinada con un filtro y una membrana MRO 110 SPD. Además incorpora dos sistemas UV germicidas, uno dentro del depósito y otro en las salidas de agua, lo que asegura un agua libre de microorganismos y con un sabor limpio y agradable.

El mantenimiento es mínimo. Dispone de lavado automático de membrana, lo que alarga la vida útil de la ósmosis. Solo será necesario sustituir los consumibles originales cuando corresponda. La interfaz táctil facilita el uso diario y no necesita herramientas para realizar ajustes básicos.

Incluye un carbonatador de 1 litro que se encarga de añadir el CO₂ al agua filtrada. Esto permite obtener agua con gas al instante, con una carbonatación equilibrada y adecuada para consumo habitual.

El equipo está optimizado para funcionar con bomba de calor y compresor de 70 W para la refrigeración. La parte de calentamiento es instantánea, lo que reduce el gasto frente a los sistemas con depósito. Es una máquina eficiente y preparada para un uso intensivo sin consumos excesivos.

Déjanos tus datos y te llamaremos lo antes posible. O si lo prefieres, ¡contáctanos!